Hvor starter online forbrukere sin shoppingreise? Semalt-ekspert gir verdifull undersøkelse

Literary hver vare en gjennomsnittlig forbruker ønsker kan kjøpes online. Denne gjennomsnittlige shopperen er bortskjemt for valg på hvert element, med tusenvis av konkurrerende selgere som tilbyr produktet online samtidig.

Kundesuksessjefen for Semalt Digital Services, Frank Abagnale, forklarer hvor nettbutikken begynner å løsne denne løse enden.

Hvor du skal begynne

I 2016 konstaterte en online forbrukerundersøkelse utført av Power Reviews at de fleste kjøpere på nett begynner å søke etter en foretrukket vare på både Amazon og Google. Sistnevnte scoret 35% av alle shoppere som ble spurt, og førstnevnte tok en 38% porsjon. Tilsvarende foretrekker 21% av kundene å søke på e-handelsnettsteder tilknyttet spesifikke merkevarer. På den annen side bærer eBay 6% av denne gruppen som deres markedsplass. Funnene skapte spenning i markedet etter å ha blitt utgitt av et anerkjent firma som spesialiserer seg på verdifulle anmeldelser, rangeringer og spørsmål-og-svar-tjenester. Rapporten deres fikk særlig interesse fra netthandelsaktører som digitale markedsførere.

Nøyaktigheten av Power Reviews 'funn ble ytterligere bekreftet senere samme år da comScore gjennomførte en storskala studie av forbrukeratferd. Denne undersøkelsen ble ikke bare tatt for seg i søketuren for online shoppere, men også offline forbrukere. I sine funn, 27% av kundene henvendte seg til Amazon for deres første shoppingreise. Legitime søkemotorer scoret 15% som første stopp for kjøpere. Interessant nok henvendte 13% av respondentene seg til bestemte utsalgssteder for å handle sine foretrukne varer, mens ytterligere 14% henvendte seg til bestemte forhandlernettsteder. Forhandlermobilapplikasjoner reflekterte også i undersøkelsen 4%. Millennials hadde en jevnlig høyere preferanse for online shopping enn eldre kjøpere. Den eneste merkbare forskjellen mellom de to undersøkelsene er den lave poengsummen fra søkemotorer her.

Likevel kommer vi til konklusjonen om naturlig søkemotoroptimalisering og Amazon som de viktigste plattformene for digital markedsføring, skaper interesse og konverterer trafikk til salg. Det er også stedet for kuttstrupe konkurranse i form av markedsføring og salgskriger av stor størrelse. Fortsatt på antall kan virksomheter som kan utnytte på disse to plattformene enkelt nå og påvirke opptil 73% av sitt målmarkedssegment i hvert produkt. Et godt eksempel er et høyt rangert nettsted for herresko på Google. Dette nettstedet kan enkelt skape interesse for 35% av kundene online på Google og ytterligere 38% på Amazon. Disse tallene representerer millioner av dollar i virksomhet og følgelig fortjeneste.

Kjennelse

SEO-praksis vil hjelpe online virksomheter med å optimalisere rangeringen både på Amazon og på naturlige søk. Det viktigste målet her er å avskjære og trykke på nettkjøpere helt i begynnelsen av deres online shoppingreise. For å oppnå dette, trenger du detaljerte produktsider komplett med kvalitetsinnhold med tilstrekkelige og nøyaktige produktbeskrivelser. Innhold er konge i SEO, slik at du ikke kan gå på akkord med kvaliteten på data og beskrivelser du bruker.

Fortsett med innhold, ta med søkeord deretter, og ordene som brukes i produktbeskrivelsen speiler de setningene kundene dine bruker for å beskrive merkevaren eller produktet ditt. Gjør også priser, klientopplevelser og anmeldelser synlige for å hjelpe til med å konvertere salg. Den samme strategien gjelder for netthandelsnettsteder, men man kan også forbedre arkitektur, infrastruktur og brukeropplevelse på nettstedet.

mass gmail